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【コバック車検の口コミレビュー】8つ車検を受けた中でのダントツ1位でした。想像以上だったので詳しい内容をレビューするよ

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出典:車検のコバック枚方店

コバックで『実際に』車検を受けた人の口コミを知りたい!

と思う方向けに書いた記事です。

 

私のプロフィールを先にお伝えすると、2台車を所有していまして、

  • ディーラー⇒ガソリンスタンド⇒オートバックス⇒オートバックス(軽自動車)
  • ディーラー⇒ガソリンスタンド⇒オートバックス⇒コバック(普通車)

と受けてきた経緯があります。

 

なぜこんなにも色々なところにお願いしたのかと言うと、

とにかく安く、早く、腕のいいところに『長く』お願いしたい」「信頼できる業者を見つけたい」という思いがあったからです(ディーラーは高いですから…)。

 

ガソリンスタンドやオートバックスも安くて悪くはなかったのですが、時間がかかってしまったり、接客する方によってばらつきがあったりで、100%満足とまではいかなかったんですね。

オートバックスの体験談

ガソリンスタンドの体験談

 

そこで、次に目を付けたのが「車検専門店」でした。

まず口コミをインターネットで調べるも、信ぴょう性の高い口コミはあまり出てこない…。

そこで、知り合いや、インターネット上で、独自にアンケートで聞いてみたんですね。

すると、「早い」「安い」「丁寧」とダントツに口コミが良かったのが、コバックでした

(インターネットでは「良くない」や「最悪」なんて検索結果もありましたが、私の周りではコバックの評判がすこぶる良かったです。)

評判をインタビューした記事はこちら↓↓

コバックの「最悪」という評判は本当?大丈夫なの?実際に車検を受けた4人に話を聞いてきた

出典:コバック三条店 「コバックの車検って安くて良さそうだけど、インターネットで口コミを調べていると『最悪』と出てくるので不安」 そう思われている方に向けて、正直な評判を記した記事です。 メモ 当記事 ...

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メモ

ちなみに、ホリデー車検の口コミ評価も高かったのですが、値段が5,000円~10,000円高かったので、コバックにしてみました。

 

あまりにも周りの評判が良かったので、

「次の車検はコバックで受けよう」と行ってみたのですが…

 

正直…

 

コバック、今まで受けた車検の中で、ダントツに良かったですね。

 

少し距離はありますが、これからコバック指名で受けようか、と旦那とも帰りの車で話していたくらいです。

では、コバックの何が良かったのでしょうか?

詳しくお話ししていきたいと思います。

 

まずは口コミをcheck!⇒近隣のコバックの口コミはこちらからも調べられます

 

コバックの良かった点を口コミするよ

ここでは私が、実際にコバックの車検を受けたときの良かった点、イマイチだった点を口コミしていきたいと思います。

良かった口コミ① 接客が気持ちいい!

出典:コバック長岡京店

「コバックでこれからも受けたい!」と強く思った理由の1番は、とにかく接客が気持ちいいことでした。

今まで、ディーラーでも車検を受けたことはありますが、「こんなにも丁寧な接客を受けたことがない!」と夫婦で口をそろえるくらい、感じが良かったです。

 

感じが良かったのは、一人ではなく、お店全体。

「すべての店員さん」が、「終始」丁寧な接客をしてくださいました。

 

具体的に書いてみると…

  1. まず入庫した時に、40代くらいの明るい女性が、走って出てきてくださり、にこやかに案内してくれました。
  2. そして、店内に入ると、明るい店内に受付の方(30~50代の方)が何人かいらっしゃったのですが、皆愛想がよく、「始めてなんですけど…」と声をかけると、笑顔で丁寧に説明をしてくださいました
  3. 整備士さんが「ここ段差があるので気を付けてください」だったりだとか、「あとこれぐらいかかります」という気遣いだったりとか…。
  4. 帰りももちろん道路へ入る誘導もしてくださいましたし、そこにいる方全員が頭を下げて、車が見えなくなるまで見送ってくださいました

今までオートバックスやエネオスの格安車検、町の整備会社、もちろんディーラーでも車検を受けたことがありますが、ここまで対応してくださったのは、コバックが初めてです。

終始、嫌な気持ちになることは一切なく、車検を受けることができました。

これって意外に大事ですよね。

 

良かった口コミ② 仕上がりが早い

満足度が高かった2つ目の理由は、「仕上がりが早かったこと。」

コバックは、今まで受けた格安車検の中でも、ダントツに仕上がりが早かったですね。

 

どれくらい早いかというと…

今回だいたい変えるパーツもわかっていたので、見積もりと車検を同時に済ませましたが、入庫~出庫まで事前に言われていた「1時間半」よりも早い「1時間15分」で終わりました

 

「なぜこんなに早いんだろう?」と、店員さんの様子を見ていると「時間をかけない仕組みづくりをしている」ことが理由のようでした。

 

他の格安車検では、整備士さんなり1人の人が終始対応してくれることが多かったです。

一方、コバックは、完璧な分業体制をとっていますね。

具体的に言うと…到着してから受付の女性の方に受付をしてもらっている間10分くらいの間に、整備士さんがササッと車を持っていって点検してくれます。

受付終了して5分ほど経つと、整備士さんに呼ばれ、点検必要箇所、不要箇所の説明を受け、「その場」で可否を伝えます。

(整備士さんが「必ず変えた方がいい箇所」「変えた方がいい理由」など詳しく説明してくれるので、安心してお任せできます。)

そこから整備に45分~1時間。

終了時も整備士さんが最終仕上げをしてくれている間に、受付の方が整備箇所や、車検証の受け取り方法などを説明してくれます。

 

このように「無駄のない動きができるよう、しっかり分業体制を組んでいるから、早く車検が終わるんだな」ということが感じられるテキパキさでした。

子連れで行ったので、「1分でも早く終わった」のは、かなりありがたかったです。

メモ

ちなみに「早いから、しっかり整備してくれているか不安」と思われる方が多いんじゃないでしょうか。

ただ、「早いからしっかり車検をしてくれていない」ということはないですよ。

理由など、詳しくは以下の記事をチェックしてみてください↓↓

車検が安いと不安…こんなに早くて大丈夫なの?格安車検にはデメリットがあるのか、その秘密もお話しします

「格安車検を受けてみたいけど…45分と早く終わりすぎて、逆に不安」 「車検が安すぎて、何か裏があるんじゃないの…?」 と、ディーラー以外の車検に、二の足を踏んでいるんじゃないでしょうか?   ...

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良かった口コミ③ 「必要な整備箇所」「必ずしも必要ないけど、今後しておいた方がいい箇所」を、車を見ながら説明してくれる

コバックが良かったのは「車を見ながら、整備士さんが整備必要な箇所を理由含めてしっかり説明してくれる」ところです。

今まで車検というと「なんだか知らないけど、車を持っていかれて、必要な整備はココですよと言われて、なんだか知らないけどOKする」という流れが一般的でした。

ただ、コバックは「車検費用の内訳を明確に」をいう理念のもと、「車の状態を見ながら『交換した方がいい場所』『今すぐでなくてもいい場所』を分かりやすく説明」してくれるんですね。

 

私も初めて車を見ながらの説明を受けましたが、「ここにこんなパーツがあって、こういう役割を果たしている」と初めて知ったものもあります。

今回はエンジンブレーキだけ交換しましたが、「今はどういう状態か」ということと、「ここを交換していないと、こういったときにブレーキがかかりにくくなって危ない」「交換目安は2年に1回」ということも、具体例をまじえて説明してくださいました。

 

ちなみに、「余計なものを交換させよう」といった営業は、ほとんどなかったですね。

私自身ある程度車に知識はありますが、あえてしつこく「この交換はいますぐ必要なんですかね?」などと聞いてみたりしました(笑)。

でも、「今すぐに交換しなかったからと行って、重大な問題を引き起こすわけではありません」などと、「必要ないところは必要ない」と、正直に説明してくださいましたよ。

 

私のようなしつこいイヤな客(笑)にも、嫌な顔をすることなく、「本当に交換が必要な交換」について正直に話してくれるのは、かなり印象が良かったです。

 

良かった口コミ④ 雑誌やキッズスペースも充実していて、子供も大人も大満足

コバックの評判は聞いていましたが、行く前に不安がありました。

それは「1時間半も店内で、時間をつぶせるかな?」ということ。

コバックではない整備工場に行ったとき、たばこのたくさん置いてある店内の狭いスペースで、子供と待ったことがありましたが、15分と持ちませんでした。

子供はぐずり、ストーブを触ろうとしたり、走り回ったり…こちらも全く落ち着いて待つことができませんでした…。

 

そんな経験もあり、コバックももとは整備工場ということもあり、「もし、『車屋さん独特の雰囲気』だったら、子供も大人も時間をつぶせるかな?」なんて不安に思いながら、行きました。

ただ、結果的に子供も、騒がず機嫌よく遊んでいてくれいました(整備時間は、外出も可能だそうです)。

 

というのも、私の行ったコバックは子供に優しい配慮がたくさんあったから。

  • 整理整頓された明るい店内
  • 店内では禁煙
  • キッズスペース、おもちゃあり
  • 塗り絵あり
  • 絵本あり(アンパンマン、新幹線、ヒーローもの、プリキュア)
  • ジュースサービスあり

※店舗によって雰囲気は異なります。

楽しく遊んで待っていられます♪

ちなみに、子連れでなくても、

  • 地域のグルメ雑誌
  • 女性誌
  • 男性誌
  • ファミリーカーの特集の本

など、どの年代でも楽しめる本が置いてあったので、店内でも皆飽きる様子なく、待っていました。

(旦那はずっとラーメン特集の雑誌を読んでいました(笑))

 

私の行ったコバックは子供も大人も、退屈せず待てるところだったので、1時間半はあっという間で、快適に過ごすことができました。

※コバックの店舗によってキッズスペースの有無、雰囲気は異なるので、気になる場合は問い合わせてみることをおすすめします。

 

良かった口コミ⑥ 元整備工場なので、安心。車検後に万が一トラブルがあっても、継続して見てもらえる

ディーラー車検しか知らなかった頃は「車検専門店はとりあえず車検を通す場所。不備が出たらディーラーに持っていかないといけないんでしょ。」と思っていました。

 

ただ、コバックなどの車検専門店は、もともと整備工場だったところが加盟店(フランチャイズ式)になってできた店。

「コバック」という看板は掲げていますが、「車の修理のプロ」。

車検後に何かトラブルがあった場合でも、すぐに引き受けてくれます(「車のお医者さん」のようなイメージ)。

帰り際にも、「もし気になる点があればいつでもお越しください!」と言ってくださいました。

メモ

実際、車検を受けている間も、突然「バッテリーが切れた」とやってきた方がいて、「コバックがあって、助かった~!」と言っていましたよ。

 

ちなみに、コバックで車検をしてもらうと、「今後しばらく乗っていくにあたって必要になりそうな整備」も、しっかり教えて(書いて)くれます。

うちの車は特になかったので、空欄です。

コバックアドバイス

 

顧客情報もしっかり整理しているようで、コバックは、「車のお医者さん」にもなってくれるので、安心して車検を任せられます

(スーパーセーフティ車検というしっかり車検コースは「10年整備補償」も付いていたりするんですよ。)

 

良かった口コミ⑦ 劇的に安い

「安い」というのはご存知かもしれませんが、コバックは「格安車検」の中でも、ダントツに安いですね。

オートバックスと並んで2強です。

コバックを選んだ大きな理由の1つでもあります。

参考↓↓

車検費用はどこが一番安い?「ディーラーが高い」と不満な私が、格安6社を徹底比較してみました

2年に1回の車検費用…高いですよね。 個人的に、家計が苦しかった時、ディーラー車検費用の高さに目が飛び出そうになった覚えがあります。 (現在は格安車検でお願いしているので、負担は少ないですが…。) 車 ...

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今回ディーラーの見積もりも取ったのですが、なんと、コバックとディーラーで2倍もの差が出ました。

コバック ディーラー
72,790 146,223円

今回コバックで受けたことによってなんと過去最高の「7万円も」浮かせることに成功しました

ダントツで安かったです。

 

なぜこんなに値段差が出るのか、「安すぎて不安」という方は、以下もチェックしてみてください。↓↓

車検が安いと不安…こんなに早くて大丈夫なの?格安車検にはデメリットがあるのか、その秘密もお話しします

「格安車検を受けてみたいけど…45分と早く終わりすぎて、逆に不安」 「車検が安すぎて、何か裏があるんじゃないの…?」 と、ディーラー以外の車検に、二の足を踏んでいるんじゃないでしょうか?   ...

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コバックにもう少し頑張ってほしいところ、気を付けるべき点も口コミしておきます

コバックには、45分~のスーパーテクノ(スーパークイック)車検と、1日~のスーパーセーフティ車検があります。

私は「スーパーテクノ車検(早い・安い)」を受けたので、その口コミをしていきたいと思います。

スーパーテクノ車検、スーパーセーフティ車検の詳しい違いはこちら

 

注意点① スーパーテクノ車検には代車がつかない(もっと確保してほしい)

車に特に大きな問題がない場合、スーパーテクノ車検(早い安いコース)を選ばれる方が多いと思います。

私もスーパーテクノ車検を選んだのですが、途中不備が出た場合「スーパーテクノ車検用の代車が、用意されていないことがある」と聞いていたので、そこは少し不安でした。

メモ

始めからスーパーセーフティ車検(1日しっかり車検)にしていれば、代車は確保されていますし、無料でついてきます。

 

結論として私の車は何ともなかったのですが、店内にいた他の方が、

「(もともとスーパーテクノ車検で申し込んでいたようです。)時間がかかる整備箇所が見つかったので、車を1日預けてもらわないといけないのですが、代車が実はすべて出払っていまして…。」

と説明を受けていました。

結局その方は、少し遠方だったようで「出直してきます…」と言って、次の予約を取って帰られていました。

 

近所や交通の便がいい場所なら歩いて帰ることもできますが、整備工場なのでなかなか便も悪く、同じようなことになると面倒なので

スーパーテクノ車検を受けたとしても、十分借りれる量の代車は、用意してほしいな。」と感じました。

(土日だったので、たまたまで払っていただけかもしれませんが。もし気になる方は事前に問い合わせた方がよさそうです。)

 

注意点② (特に土日は)直前予約はできないことが多い

「頑張ってほしい」というよりも、「気を付けるべき点」なのですが、コバックは特に土日祝は、予約でいっぱいのため、「いきなりの予約」や「直前の変更」は難しそうでした。

人気すぎるが故なのですが、うちも用事ができそうになり、「時間変更できますか?」と連絡を入れたところ、「すべて予約はいっぱいなんです」と断られてしまいました(土曜日)。

聞くと、直前の予約も難しそうでした。

 

コバックは、「●か月前に予約したら割引」なんかもあるので、どちらにしろ、事前に予約しておいた方が良いですね。

(直前でなければ、予約しておいて後でキャンセルすることも可能です。)

 

注意点③ 見積もりをもらわない場合は、「その場で」判断を迫られる

先ほど「整備士さんが丁寧に車を見ながら説明してくれるのがメリット」とお話ししましたが、それがデメリットになりうる場合もあります。

私のようにしつこく聞くとしっかり説明してくれるのですが、プロでない限り正直説明されても「その場で」「どれが必要なのか」なかなかパッと判断はできません

基本的にコバックのスーパーテクノ車検では、「必要ない部品は変えない」スタンスなので、押し売りもなく安心感は高いです。

ただもし「費用を最低限にしたい」場合は、事前に予算を伝えておくか、いったん事前に見積もりをもらいに行った方がいいかもしれません。

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注意点④ コバックの予約方法は、ネットを使わないと損するかも

私ケチ(家計にうるさい)で、どこから申し込むのが一番安いのか、すべてにおいて調べるのですが、コバックは、楽天車検を通すのが一番お得でした。

コバックのページはこちら(楽天車検)

キャンペーンページでしっかりエントリーもしてくださいね。最低1500ポイントが付きますので。)

 

ですが、1点注意があります。

楽天車検から申し込んだ場合、コバックから電話がかかってくるのですが、

「コバックのホームページからなら500円割引になりますが付けますか?」

と聞かれたんです。

 

ついOKしてしまいそうになったのですが、よくよく聞いてみると、

「コバックのホームページ500円引きを使うと、楽天車検のキャンペーンとは併用できなくなってしまう」

とのことなんですね(受付の人は楽天のキャンペーン内容を知らなかったで、聞いても分からないかもしれません)。

 

どちらが安いのか調べてみると…

楽天車検ではエントリーでは、少なくとも「1,500円分ポイント(現在のキャンペーン詳細はこちら)」がもらえて、

コバックのホームページキャンペーンは「500円引き」です。

コバックのホームページ割引 楽天車検のポイント
500円割引 1,500円分ポイント~

 

以上を考えると、電話がかかってきても、コバックのホームページ割引は断っておいた方が、結果的にはお得にはなりますね。

ここは注意するようにしてください。

(早期割引や、その他の割引は楽天車検と併用できるようです。)

 

コバックの口コミまとめ【総合評価は?】

総合評価:

初めてコバックで車検を受けた口コミは…

気分が良すぎて、「車検のコバック~♪」と旦那が帰りの車で歌うほど、とにかくダントツに良かった(笑)ですね。

デメリットはいくつか書きましたが、正直うちの家族からの総合評価は「5/5」です。

 

ちなみに私の行った店は、車検のコバック長岡京店です。

この店舗は、楽天車検アワードでも「地域2位」を受賞しているよう。

事前に口コミをチェックしてから行ったのですが、口コミ通りとっても良かったです。

 

もしコバックが気になっている方は、こちらから近隣店舗の口コミが見れるのでチェックしてから行かれることをおすすめします。

いつも思いますが、楽天車検の口コミは短いものも多いですが、信用できるものが多いので、かなり参考になります。

近くのコバックの口コミを調べてみる

  • この記事を書いた人
ぺちまま

ぺちまま

ノア、ワゴンRを ディーラー⇒ガソリンスタンド⇒オートバックス⇒オートバックス(軽自動車) ディーラー⇒ガソリンスタンド⇒オートバックス⇒コバック(普通車) と通してきました。 (不調は1度もなし) 「車検は、安かろう悪かろうではない!!」 車検費用に悩むあなたに、このことを伝えたくて、このブログをはじめました。

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